孩子玩白日梦游戏不小心充了钱,怎么退?

建德房产律师 2025-04-15
孩子玩游戏充值可退。依据《民法典》,8岁以下无民事行为能力,充值金额可全额退回;8-16岁限制民事行为能力,大额充值需及时通过官方渠道申请退款,否则可能无法追回。
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孩子充值可退。操作如下:8岁以下,直接联系游戏官方客服申请退款;8-16岁,先判断充值金额,大额立即通过官方渠道申请退款,并保留证据,小额则与孩子沟通教育,引导正确消费观。
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处理方式分情况。8岁以下直接联系游戏官方申请全额退款;8-16岁先评估充值金额,大额及时联系官方退款,小额可与孩子沟通教育。选择时需根据孩子年龄和充值金额大小决定。

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